患者去醫院看病大多都有這樣的感受:同一種病,不同醫院甚至同一醫院的不同醫生用藥檢查卻不盡相同,醫藥費也有差別,沒有統一的標準,很多醫患矛盾也因此滋生。
患者去醫院看病大多都有這樣的感受:同一種病,不同醫院甚至同一醫院的不同醫生用藥檢查卻不盡相同,醫藥費也有差別,沒有統一的標準,很多醫患矛盾也因此滋生。
為破解這一問題,從今年開始,濟寧市中醫院推行“臨床路徑”管理,將發病率高的常見病、多發病,同時患者醫療負擔相對較大、臨床診斷明確,現有治療手段已經比較成熟的20種單病種實行按病種付費,凡是符合20種單病種診斷標準,均可享受“一口價”收費服務,讓患者明明白白看病,達到“少花錢、治好病”的目標。
看病“一口價”,超額費用醫院掏
“我的同伴在其他醫院生孩子,那花費可不少啊,但是在中醫院不管順產還是刨宮產都才花一千元,確實出乎意料。”6月18日,記者來到濟寧市中醫院,一位待產的產婦表示了自己的疑惑。
婦產科主任陳繼蘭介紹,醫院從今年1月1日開始試行按病種付費,截至5月底,共有50多位“準媽媽”享受了這一優惠。往常,順產一般花費在1700-1800元,就新農合來說,報銷后個人承擔部分在1300元左右;剖宮產花費在3500元左右,同級綜合醫院甚至高達七八千元,而現在,實行“一口價”服務后,不管是順產還是剖宮產,報銷后個人承擔部分均為1000元左右。
記者了解到,現在濟寧市中醫院婦產科共有33張床位,目前住院人數為20多人。家住市中區的吳女士,前幾天在醫院順利生下女兒,她深有感觸地告訴記者:“我的姐妹在其他醫院生產最少的也花了2000多元,我住院五天一共才花費一千塊錢,對于老百姓來說確實很受益。”
陳繼蘭介紹,前幾天有一位產婦來醫院時,羊水已經很少了,需要靜滴縮宮素,這項額外的醫療服務會使產婦的治療費用增加一千塊錢,但是當產婦順利生產后出院時,實際需要交納的費用還是一千元不變。“既然我們推出了‘一口價’服務,就得貫徹到底,多出的這部分錢由醫院來墊付。”陳繼蘭說。
20種病診治有了“標準流程圖”
“近幾年,醫改成效顯著,同時也到了攻堅階段,支付方式改革成為工作重點,醫院這次對20個病種實行按病種付費、臨床路徑管理正是順應趨勢。”濟寧市中醫院副院長王祥生說,所謂“一口價”實際上就是臨床路徑管理,實施這一舉措的目的就是為進一步解決看病難、看病貴問題。
據悉,仿照工業流水線設計的“臨床路徑管理”,是指醫院針對一個病種,制定出醫院內醫務人員必須遵循的診療模式,使病人從入院到出院依照該模式接受檢查、手術、治療、護理等醫療服務,以實現“同病同治”目標。
王祥生告訴記者,中醫具有簡、便、驗、廉的特點,尤其對于中風、偏癱等慢性病具有獨到的效果。以往醫院都是按照項目付費,檢查、用藥等醫療服務都是分開進行、分別付費,這在無形中就加重了老百姓的就醫負擔,而且容易導致過度檢查、濫用藥物的醫療行為。而現在,納入路徑管理的病種有了“標準流程圖”,醫生只能按照既定的流程進行,在很大程度上保證了合理用藥和規范化治療。
臨床路徑管理不僅降低了患者的就醫負擔,同時還有利于醫保、新農合基金的安全。“某些醫院為了套取醫保、新農合基金,不惜‘小病大治’,而實行臨床路徑管理,花費降下來了,基金負擔也輕了,就能減少基金的不合理利用,真正把錢用在刀刃上。”王祥生說。
“賠本”倒逼服務質量提升
記者了解到,實行“一口價”服務后,不管病人住院時間長短,以及手術費、住院費、藥費、護理費的多少,最后個人負擔部分均不得超過規定數額,否則超出部分要由科室承擔,這樣一來,會不會“賠本”呢?
王祥生坦言,在運行初期,這種情況是難以避免的,正因如此,這也倒逼著科室必須通過提高醫療服務質量來規避“賠本”風險。
“實行臨床路徑管理后,醫護人員要避免醫藥費‘超額’,又要保證患者享受到應有的醫療服務,這就必須通過提高醫療服務質量來實現,不斷降低藥占比,提高臨床用藥合理性,同時,醫生也會自覺避免開大處方和過度醫療的情況。”王祥生說。此外,醫院還在醫藥價格公示、醫藥費用查詢、住院費用一日清單、重大診治項目提前告知、醫藥費用預警通報等方面加大了工作力度,讓患者對于住院期間的用藥、檢查等了然于胸,通過加強醫患溝通,減少醫患矛盾的發生,“患者的好口碑就是醫院最好的廣告招牌”。
王祥生表示,目前臨床路徑管理仍在試運行階段,后期可能根據實際情況對價格作出微調,以更好地兼顧到患者和醫院雙方的利益,既讓老百姓得到實惠,又能保證醫院的正常運營。
除了軟件,在硬件方面濟寧市中醫院也正在改造升級,由政府支持投資5億元的新院區正在建設施工,預計2015年正式啟用。屆時,醫院將加大重點?平ㄔO力度,成為擁有1000張床位的中醫綜合性醫院。
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